Jouez intelligemment sur Duelbits

Notre engagement pour un divertissement sécurisé

Duelbits est régi par l'Autorité Nationale des Jeux, l'organisme français de régulation des jeux d'argent et de hasard, et n'accepte que les joueurs âgés d'au moins dix-huit ans. Tous nos produits sont conçus pour le divertissement et non pour générer des gains financiers. Nous surveillons les habitudes de jeu afin d'identifier rapidement tout comportement problématique. Avant tout retrait, une vérification de l'âge et de l'identité est requise.

Si un mineur partage votre appareil, il est recommandé d'installer un logiciel de contrôle parental réputé, tel que Net Nanny ou GamBlock, afin d'empêcher l'accès aux sites de jeux d'argent.

Responsabilités en matière de contrôle

Vous pouvez définir des limites quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles pour vos dépôts, vos paris et vos pertes nettes dès la création de votre compte. La page d'historique des sessions affiche les mises et les résultats précis, et une fenêtre contextuelle vous rappelle depuis combien de temps vous jouez. Vous avez besoin d'une petite pause ? Un simple clic suffit pour activer une pause de 24 heures. Notre fonction d'auto-exclusion empêche toute connexion pendant une durée comprise entre une semaine et cinq ans, si vous souhaitez faire une pause plus longue. Les communications marketing sont interrompues pendant la durée de l'exclusion et tout argent restant peut être remboursé en envoyant un e-mail à support@duelbits.fr.

Sécurité et assistance

Une aide professionnelle est disponible si le jeu commence à devenir plus une pression qu'un plaisir. Les joueurs français peuvent consulter le site joueurs-info-service.fr ou appeler gratuitement le Joueurs Info Service au 09 74 75 13 13. SOS Joueurs propose également des consultations privées sur sosjoueurs.org et au 09 69 39 55 12. Des organisations internationales telles que Gambling Therapy et GamCare offrent une assistance 24 heures sur 24 dans plusieurs langues. Si nécessaire, nos représentants du service clientèle peuvent vous orienter vers ces services, augmenter les limites de votre compte ou le résilier complètement. N'oubliez pas qu'il est temps d'arrêter lorsque le plaisir n'est plus au rendez-vous.